Community Manager Middle

🛠️Funciones principales
* Gestionar comunidades digitales, asegurando el tono de marca, tiempos de respuesta (SLA), protocolos de atención y escalamiento de casos sensibles.
* Analizar métricas, tendencias y social listening para identificar oportunidades y proponer mejoras en contenidos y comunidad.
* Ejecutar y optimizar calendarios de contenido en coordinación con equipos creativos, asegurando calidad, consistencia y adaptación por plataforma.
* Proponer y ejecutar dinámicas de interacción para fortalecer el engagement y la relación con la audiencia.
* Elaborar reportes e insights accionables a partir del análisis de data, comentarios y comportamiento de usuarios.
* Aplicar herramientas de IA para optimizar creación de contenidos, análisis y automatización de procesos.
* Dar soporte y feedback a perfiles Junior para asegurar estándares de calidad

🎓 Requisitos
* Bachiller en Comunicaciones, Marketing, Publicidad, Periodismo o carreras afines.
* 2 a 3 años de experiencia gestionando comunidades digitales, idealmente en agencias o marcas con alta interacción.
* Experiencia en cuentas B2B/B2C, moderación de comunidades, atención digital y gestión de situaciones sensibles.
* Manejo de plataformas de social media, analítica, social listening y herramientas de gestión de contenidos.
* Capacidad para interpretar data, generar insights y convertirlos en acciones de mejora.
* Excelente redacción y criterio para adaptar mensajes según audiencia y plataforma.
* Experiencia utilizando IA aplicada a social media para optimización de contenidos, análisis y automatización.

🎁Beneficios
• Trabajo hibrido (1 día presencial - oficina en san isidro)
• Cuponera de tiempo libre
• Plataformas e learning de capacitación
• Vacaciones para locadores de servicio posterior a cumplir 6 meses con la empresa
• Bono interno por captación de clientes